Termini e condizioni

  1. Ambito delle Condizioni Generali

Le seguenti condizioni generali di base si applicano a tutti gli ordini e gli accordi contrattuali effettuati con Monday Merch o tra Monday Merch e gli acquirenti dei prodotti di Monday Merch. Inoltre, queste Condizioni Generali si applicano a tutte le offerte e le consegne effettuate da Monday Merch, a meno che le parti abbiano concordato di derogare a queste Condizioni Generali.

Solo se Monday Merch ha specificamente confermato per iscritto prima o al momento della conclusione del contratto che le condizioni generali del contratto differiscono da quelle del partner contrattuale, il contratto sarà valido.

La parte contraente rinuncia espressamente all'applicazione delle proprie condizioni generali di vendita, indipendentemente dal fatto che queste siano state pubblicate o rese note, e accetta queste condizioni generali di vendita effettuando un ordine e / o utilizzando questo sito web.

  1. Offerte, Accettazione e Conclusione del Contratto

Solo la conferma dell'ordine della parte contraente da parte di Monday Merch o la consegna dei beni contrattuali da parte di Monday Merch costituisce la conclusione di un contratto tra Monday Merch e la parte contraente.

L'offerta di Monday Merch serve a informare la parte contraente ed è valida per un massimo di 2 settimane. Monday Merch non è legalmente vincolata da offerte e preventivi se non diversamente indicato. Le offerte di Monday Merch possono essere modificate, inclusi i preventivi di prezzo, in qualsiasi momento e possono comportare un adeguamento dei prezzi a causa dei salari, della disponibilità dei prodotti, dei prezzi delle materie prime, delle tariffe di spedizione in caso di fluttuazioni dei prezzi del carburante o cambiamenti nei tassi di cambio. La visualizzazione dei prodotti da parte di Monday Merch nel negozio online non costituisce di per sé un'offerta legalmente vincolante offerta da Monday Merch. Monday Merch si impegna a rispettare l'offerta come data ma si riserva il diritto di modificare gli articoli se necessario a causa della produzione. 

Le offerte e i preventivi non si applicano a ordini ripetuti a meno che le parti non abbiano espressamente concordato per iscritto.

Ordini e preventivi sono considerati accettati se Monday Merch li conferma per iscritto. Monday Merch si riserva il diritto di ritirare le offerte entro 3 giorni dal ricevimento dell'accettazione, senza che la parte contraente possa derivare diritti da questo.

  1. Prezzi e Pagamento

A meno che non sia indicato o concordato diversamente, tutti i prezzi quotati da Monday Merch si applicano in aggiunta all'IVA legale applicabile e ad altri costi, come commissioni di amministrazione, tasse e costi di viaggio, spedizione o trasporto. Tutti i prezzi quotati da Monday Merch sono in Euro.

Monday Merch si riserva il diritto di adeguare i prezzi dei suoi prodotti. La parte contraente deve aver effettuato i pagamenti in ritardo entro 7 giorni dalla firma del preventivo di prezzo. Monday Merch si riserva il diritto di trattenere l'esecuzione degli ordini e di condizionare la consegna al pagamento immediato o di richiedere una garanzia per l'intero importo dei servizi o prodotti. Se la parte contraente non ha pagato l'importo concordato entro l'ultimo giorno del periodo di pagamento, è legalmente in mora e in violazione del contratto, senza che Monday Merch debba inviare un promemoria o un avviso di mora alla parte contraente.

Tutti i costi di spedizione forniti sulla piattaforma e nei preventivi sono stime. A causa di circostanze impreviste come cambiamenti di destinazione, fluttuazioni nei prezzi del carburante o stime iniziali inaccurate, i costi di spedizione effettivi possono variare. Nei casi in cui i costi di spedizione effettivi superino i costi stimati, la parte contraente riceverà una fattura per la differenza. Monday Merch si impegna a garantire trasparenza a questo riguardo e non utilizza la spedizione come modello di profitto.

Durante la procedura d'ordine, la parte contraente verrà informata delle opzioni di pagamento disponibili. I preventivi di prezzo e le fatture possono essere pagati solo tramite bonifico bancario (SEPA) e carta di credito (con una maggiorazione del 2%) e solo con l'accordo espresso e scritto di Monday Merch possono essere accettati metodi di pagamento diversi dal bonifico bancario e la carta di credito. 

La parte contraente acconsente a ricevere fatture solo in formato elettronico.

Se la parte contraente non paga entro il periodo concordato, Monday Merch avrà diritto di addebitare il tasso di interesse legale dell'8% al mese per le transazioni commerciali dal giorno in cui la parte contraente è in mora, con una parte di mese che conta come un intero mese. Se la parte contraente è in mora, deve anche i costi di riscossione extragiudiziali e eventuali danni a Monday Merch. I costi di riscossione sono calcolati in base al Decreto sul risarcimento dei costi di riscossione extragiudiziali. 

In caso di liquidazione, fallimento, sequestro o sospensione dei pagamenti da parte della parte contraente, i crediti di Monday Merch nei confronti della parte contraente diventeranno immediatamente esigibili. 

  1. Consegna

A meno che non concordato diversamente, i beni verranno consegnati al magazzino di Monday Merch o all'indirizzo specificato dalla parte contraente nel contratto principale.

Qualora Monday Merch non riesca a consegnare a causa di problemi della parte contraente, la parte contraente deve a Monday Merch i costi aggiuntivi che possono incorrere a causa dell'impossibilità di consegnare. Monday Merch si riserva il diritto di rinunciare a questo compenso. Questi problemi possono includere, ma non sono limitati a, casi in cui la parte contraente non fornisce a Monday Merch le informazioni necessarie per spedire correttamente come un numero di telefono, il destinatario dell'e-mail, la disponibilità ad accettare il pacco e il pagamento delle tasse doganali, se necessario. Monday Merch si riserva il diritto di rinunciare a questo compenso.

I tempi di consegna indicati da Monday Merch sono indicativi e, se superati, non daranno diritto alla parte contraente di rescindere o chiedere un risarcimento a meno che le parti non abbiano espressamente concordato diversamente per iscritto. Superare il tempo di consegna indicato non dà il diritto alla parte contraente di chiedere un risarcimento o la risoluzione del contratto, a meno che Monday Merch non sia in grado di consegnare entro 14 giorni dopo la notifica scritta o le parti abbiano concordato diversamente. Un pagamento in ritardo causerà il ritardo della data di consegna fino a coincidere con la ricezione del pagamento. La produzione inizierà dopo che la parte contraente ha fornito il proprio consenso scritto sulla fattura o sul preventivo di prezzo, a meno che non siano stati stabiliti altri accordi contrattuali, come il fatto che la parte contraente non deve pagare fino a quando i beni non vengono consegnati alla parte contraente.

In ogni caso, Monday Merch sarà esonerata sia dai suoi obblighi di consegna sia dalle sue responsabilità per ritardi nella consegna in caso di forza maggiore. Gli eventi di forza maggiore includono, ma non sono limitati a, ritardi del fornitore nella consegna di materie prime, scioperi o serrate, restrizioni all'importazione o all'esportazione, incendi, guerre, rivolte, catastrofi naturali e/o azioni governative, stato di emergenza (come guerra civile, insurrezioni, rivolte, disastri naturali, ecc.); mancata esecuzione e forza maggiore dei fornitori, consegne o altri terzi; guasti improvvisi di energia, elettricità, internet, computer e telecomunicazioni; virus informatici, scioperi, problemi di trasporto imprevisti, condizioni meteorologiche sfavorevoli e interruzioni del lavoro. In queste situazioni, Monday Merch si riserva il diritto di rescindere il contratto in tutto o in parte, o di sospendere temporaneamente l'esecuzione, senza che la parte contraente abbia diritto a richiedere danni, risarcimenti o la risoluzione del contratto. Dal momento in cui una situazione di forza maggiore è durata per almeno 30 giorni di calendario, entrambe le parti possono risolvere il contratto per iscritto in tutto o in parte.

Qualora Monday Merch non riesca a consegnare a causa di problemi della parte contraente, come fornire un indirizzo errato, non accettare il pacco o qualsiasi altra ragione che impedisca la consegna con successo, la parte contraente deve a Monday Merch i costi aggiuntivi che possono incorrere a causa dell'impossibilità di consegnare. In alcuni casi, i nostri fornitori di spedizione possono addebitare per tentativi di consegna aggiuntivi. Se tali costi sorgono, la parte contraente riceverà una fattura per questi costi aggiuntivi. È responsabilità della parte contraente fornire informazioni di consegna accurate e facilitare un processo di accettazione agevole per il pacco per evitare questi costi aggiuntivi.

Monday Merch ha il diritto di consegnare parzialmente alle seguenti condizioni: la consegna dei beni rimanenti è garantita e la parte contraente non è soggetta a un importo irragionevole di costi o spese aggiuntive a causa della consegna parziale o se Monday Merch accetta di pagare l'importo irragionevole di costi o spese aggiuntive e se la consegna parziale non è irragionevole per la parte contraente per altri motivi.

Se l'imballaggio di un prodotto consegnato è stato aperto o danneggiato, la parte contraente deve, prima di prendere in consegna il prodotto, far annotare questo dal corriere o dalla persona che effettua la consegna. La mancanza di ciò significa che Monday Merch non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni. Se la parte contraente organizza il trasporto di un prodotto autonomamente, deve segnalare eventuali danni visibili ai prodotti o all'imballaggio a Monday Merch prima del trasporto. La mancanza di ciò significa che Monday Merch non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni.

Monday Merch offre anche la Consegna Rapida, significando che la parte contraente ha la priorità nel processo di design, produzione e magazzino, nonché nella spedizione espressa. Perché la Consegna Rapida si applichi, la parte contraente e Monday Merch devono concordare una data di consegna specifica per iscritto. Qualora Monday Merch non riesca a consegnare alla data di consegna specifica a causa di problemi della parte contraente, la parte contraente deve a Monday Merch i costi aggiuntivi che possono incorrere a causa dell'impossibilità di consegnare. Superare la data di consegna indicata a causa di problemi di Monday Merch, esclusa la forza maggiore e i problemi di consegna causati dalla parte contraente, porterà a Monday Merch a compensare la parte contraente con il 25% del prezzo originale dell'invoice come credito sul loro prossimo acquisto con Monday Merch.

  1. Trasporto e Trasferimento del Rischio

Le spese di trasporto sono sempre a carico della parte contraente, a meno che non sia diversamente concordato per iscritto. Queste spese includono dazi doganali e imposte, a meno che non sia diversamente concordato.

La parte contraente è sempre responsabile per eventuali danni, perdite o ritardi potenziali causati dai servizi di corriere o dalle aziende di vendita per corrispondenza durante il processo di spedizione. La parte contraente può richiedere un servizio di corriere specifico ma continuerà a sostenere il rischio del trasporto. 

Le disposizioni di legge applicabili si applicano al rischio di distruzione accidentale, perdita, degrado o danno ai prodotti contrattuali.

  1. Riserva di Proprietà

Fino a quando non sia stato ricevuto l'intero pagamento, tutti gli articoli consegnati da Monday Merch rimarranno di proprietà di Monday Merch.

I prodotti riservati rimarranno di proprietà di Monday Merch fino a quando tutte le richieste, future o esistenti, che Monday Merch ha contro la parte contraente sono state soddisfatte, indipendentemente dalle giustificazioni legali. Tutte le richieste derivanti dalla rivendita di articoli che sono ancora di proprietà di Monday Merch sono automaticamente trasferite a Monday Merch. Monday Merch si riserva il diritto, in caso di mancato pagamento, di vendere gli articoli a una terza parte. La parte contraente non ha il diritto di richiedere un rimborso o una compensazione in tal caso.

  1. Ostacoli o ritardi che influenzano le prestazioni

Nel caso in cui un evento di forza maggiore renda impossibile o eccessivamente difficile la prestazione per Monday Merch, Monday Merch avrà il diritto di risolvere l'accordo. In caso di tale evento, Monday Merch avrà l'obbligo di notificare quanto prima alla parte contraente tale evento.

Il potenziale diritto del partner contrattuale di risolvere l'accordo perché la prestazione è impossibile è soggetto alla legge applicabile.

Se Monday Merch non è solo temporaneamente impossibilitata a consegnare i prodotti contrattuali a causa di un fornitore che non rispetta i propri impegni contrattuali con Monday Merch, Monday Merch, senza colpa propria e avendo tentato di risolvere la situazione entro la ragionevolezza, avrà il diritto di terminare il contratto.

  1. Accettazione e Contestazione degli Articoli e Garanzia

Monday Merch garantisce che i prodotti contrattuali forniti sono privi di difetti e hanno tutte le qualità promesse. Tuttavia, una garanzia deve essere espressamente fornita. La garanzia relativa ai prodotti si applica solo ai difetti causati da difetti di fabbricazione, costruzione o materiale. La garanzia non si applica nel caso di usura normale e danni causati da incidenti, modifiche apportate al prodotto, negligenza o uso incompetente da parte della parte contraente, così come quando la causa del difetto non può essere chiaramente determinata.

La parte contraente deve esaminare immediatamente un prodotto consegnato o un servizio fornito da Monday Merch per eventuali difetti. Se un prodotto consegnato o un servizio reso non soddisfa ciò che la parte contraente potrebbe ragionevolmente aspettarsi dall'accordo, la parte contraente deve informare Monday Merch tramite lettera raccomandata descrivendo il difetto nel modo più dettagliato possibile, non appena possibile, ma in ogni caso entro 1 settimana dalla scoperta del difetto. Se non è stata inviata alcuna lamentela entro 1 settimana, la mancanza di reclamo è considerata accettazione dell'articolo, a meno che tale difetto non fosse riconoscibile. Se tale difetto nascosto è stato successivamente scoperto, ancora una volta la parte contraente o una terza persona ha 1 settimana per segnalare tale difetto. Una contestazione dopo 1 settimana non è possibile. Una parte contraente non può rifiutare la consegna per un piccolo difetto.

Se ci sono difetti in parti degli articoli, ciò non dà diritto alla parte contraente di contestare l'intera spedizione degli articoli. Tali difetti, se annunciati entro 1 settimana, possono solo comportare una riduzione del prezzo. La parte contraente non ha diritto a una sostituzione o compensazione monetaria. 

Monday Merch si riserva il diritto di ispezionare l'articolo per difetti e la parte contraente deve conformarsi a tale richiesta. Monday Merch si riserva il diritto di fornire una riparazione, uno scambio o un rimborso per l'articolo, se il difetto è stato annunciato entro il termine sopra menzionato. Solo nei casi in cui Monday Merch ha fatto due tentativi ragionevoli di eseguire il suo obbligo e ha fallito o ha rifiutato di farlo, il partner contrattuale avrebbe il diritto di risolvere l'accordo. 

Le informazioni di Monday Merch online, listini prezzi e altri documenti forniti alla parte contraente, inclusi descrizioni, illustrazioni visive dei prodotti, dimensioni e altre particolarità tecniche sono solo approssimazioni a meno che contrattualmente non sia richiesto un prodotto identico. Queste sono intese a fornire una descrizione della prestazione e non devono essere interpretate come descrizioni delle proprietà effettive e promettendo una corrispondenza esatta. Piccole variazioni di colore non possono essere considerate un difetto. Una garanzia di una corrispondenza esatta può essere data solo espressamente se si utilizza il termine garanzia.

Deviazioni minori non possono essere utilizzate come base per rifiutare il pagamento, richiedere danni, rifiutare prodotti o richiedere la risoluzione del contratto.

Se una parte contraente desidera ricevere campioni di prodotti da Monday Merch, questi possono essere addebitati a tali campioni. Qualora la parte contraente decidesse di non effettuare un ordine dopo aver ricevuto e esaminato i campioni, i costi dei campioni verranno fatturati alla parte contraente. Il prezzo dei campioni è uguale al prezzo di listino sul sito web.

  1. Responsabilità e Indennizzo

Monday Merch sarà responsabile solo per eventuali danni o spese subiti dalla parte contraente se e nella misura in cui tali danni sono stati causati da intenzione o gravemente sconsiderate. Monday Merch non può essere ritenuta responsabile per danni indiretti, come danni consequenziali, profitti persi, risparmi mancati o danni a terze parti.

Se si presenta un caso di responsabilità, la responsabilità di Monday Merch è limitata all'importo tipico per un contratto del genere e limitata all'importo che avrebbe potuto essere ragionevolmente anticipato alla conclusione del contratto. Tale responsabilità sarà anche limitata all'importo pagato da qualsiasi assicurazione di responsabilità (professionale) stipulata, e in assenza di (pieno) pagamento da parte di una compagnia assicurativa dell'importo del reclamo, la responsabilità sarà limitata all'importo (o parte di) della fattura a cui la responsabilità si riferisce.

La parte contraente certifica di possedere i diritti di copiare e riprodurre i dati inviati. La parte contraente garantisce che tutti i materiali inviati a Monday Merch non violano i diritti di terze parti. La parte contraente deve indennizzare Monday Merch da tutte le richieste e i danni mossi contro Monday Merch in caso di violazione dei diritti di terze parti così come dai costi della difesa legale in caso di violazione dei diritti di terze parti con l'esecuzione di un ordine.

  1. Diritto di Recesso e Diritto di Annullamento o Risoluzione

Monday Merch si riserva il diritto di recedere dal contratto se le parti contraenti sono stati sollecitati tramite e-mail per un pagamento in sospeso e non hanno rispettato entro un tempo ragionevole o se la parte contraente non fornisce dati di stampa anche dopo un promemoria da parte di Monday Merch o se i dati di stampa forniti consistono o contengono violazioni contro disposizioni legali o generalmente sono di natura razzista, sessista, xenofoba o con obiettivo simile. Inoltre, i dati di stampa non possono violare i diritti di terze parti. In ogni caso, qualora la parte contraente non adempia ai propri obblighi o risolva l'accordo, la parte contraente dovrà pagare il 30% dell'importo dell'ordine come compensazione a Monday Merch.

Non è previsto alcun diritto di recesso volontario per i partner contrattuali che sono imprenditori.

Questo diritto di recesso non si applica ai beni che Monday Merch ha personalizzato per la parte contraente, intesi come beni non prefabbricati o beni adattati alla parte contraente.

Le parti contraenti hanno la possibilità di annullare o risolvere il contratto. Tuttavia, questa cancellazione o risoluzione è soggetta a un pagamento di compensazione del 55% dell'importo del preventivo originale, escludendo le spese di spedizione, magazzinaggio e tariffe del cliente se questi sono stati inclusi nel preventivo originale.

  1. Conservazione dei Beni

Monday Merch conserva i beni acquistati e pagati dalla parte contraente per un massimo di due settimane gratuitamente. Dopo due settimane, Monday Merch può conservare i beni acquistati e pagati dalla parte contraente per un massimo di 1 anno per una tariffa forfettaria, il cui prezzo è disponibile sul sito di Monday Merch. Dopo un anno, Monday Merch non può garantire che i beni saranno conservati ulteriormente se la parte contraente non ne ha richiesto la conservazione per un periodo più lungo entro un anno dall'effettuazione dell'ordine. Monday Merch non è obbligata a compensare o rimborsare gli articoli.

  1. Disposizioni Generali

12a. Diritti d'Autore

L'acquisto di un articolo da parte di Monday Merch non implica il trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale al suo interno, a meno che non sia specificato diversamente per iscritto. Tutti i design, i modelli, gli schizzi, le creazioni e i prodotti simili realizzati da Monday Merch sono di proprietà esclusiva di Monday Merch e non possono essere utilizzati o riprodotti senza esplicita autorizzazione di Monday Merch. Monday Merch si riserva il diritto di utilizzare il logo e i design della parte contraente creati durante il progetto per scopi promozionali dopo il suo completamento.


12b. Legge Applicabile

Qualsiasi controversia derivante da, relativa a, o connessa a questo Accordo sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dei Paesi Bassi. Qualsiasi accordo è disciplinato, e deve essere interpretato in conformità con le leggi dei Paesi Bassi, che saranno considerate la legge appropriata del presente. 


12c. Lingua

Queste Condizioni Generali sono state redatte in inglese e l'inglese è la versione controllante in caso di controversia o incoerenza.


12d. Modifiche o Variazioni alle Condizioni Generali

Monday Merch si riserva il diritto di derogare a queste condizioni generali o a qualsiasi contratto. Tali deroghe devono essere in forma scritta.

Monday Merch si riserva il diritto di modificare queste Condizioni Generali. Monday Merch fornirà con i preventivi un link a queste Condizioni Generali. L'uso continuato del sito web di Monday Merch sarà considerato come un'accettazione delle nuove condizioni. È responsabilità di ogni parte contraente rivedere regolarmente queste Condizioni Generali.


12e. Invalidità di alcune disposizioni

Se singole disposizioni di queste Condizioni Generali dovessero essere o diventare invalide in tutto o in parte, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.


12f. Titoli

I titoli a tutte le sezioni e sottosezioni non faranno parte di questo Accordo o delle Appendici, ma saranno considerati utilizzati solo per comodità di riferimento e non influenzeranno la costruzione o il significato di questo Accordo o di una qualsiasi delle sue disposizioni, a meno che tale costruzione porti a conclusioni inequivocabili.


12g. Uso del servizio

Monday Merch si riserva il diritto di bloccare o rifiutare di consentire a uno o più utenti di utilizzare il sito in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

Monday Merch B.V.
Schiedamsedijk 38
3011 ED ROTTERDAM
Paesi Bassi

E-mail: support@mondaymerch.com
Camera di Commercio: 86827677
Numero di Identificazione IVA: NL864101843B01
EORI: NL864101843
EORI GB: GB447723082000

Aggiornato 12-08-2024.